الرسائل الواردة من العملاء مقابل الرسائل المرسلة (موظف، رد آلي، حملات، إشعارات).
أرقام راسلتك لأول مرة، يومياً.
متى يراسلك العملاء (بتوقيت قطر) — لتحديد ساعات العمل المناسبة.
الرسائل المرسلة حسب المصدر.
محادثات آخر رسالة فيها من العميل ولم يُرد عليها (آخر 24 ساعة).
للحملات التي أُطلقت في الفترة المختارة.
العملاء الذين راسلوك بالضغط على إعلان أو منشور في فيسبوك/إنستغرام، وما جلبه كل إعلان من طلبات ومبيعات. المراسلة معهم مجانية 72 ساعة.